以下是:ISO20000认证要多长时间的产品参数
| 产品参数 |
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| 产品价格 | 27000 |
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| 发货期限 | 自付 |
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| 供货总量 | 20000 |
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| 运费说明 | 1 |
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| 品牌 | 博慧达 |
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| 地址 | 深圳 |
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| 类别 | 认证 |
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博慧达企业管理咨询有限公司是一家专业从事 江苏南京FSC认证研发、生产及销售的企业，公司在业内有着一支从事 江苏南京FSC认证行业近10年的生产及销售团队，公司位于光明新区公明街道风景北路鑫安文化大厦，这里交通便利，物流发达 。 公司本着质量立企、合作共赢的方针，欢迎业界各位新老客户莅临。
采用PDCA的方法论，深入了解客户IT部门的实际运营状况，对照ISO20000标准进行差距分析，根据项目范围及差距分析报告梳理客户IT服务管理流程，对客户进行意识培训，切实将流程落地。
1. 服务交付流程
服务级别管理
可用性管理
能力管理
2. 关系流程
业务关系管理
供应商管理
3. 解决流程
突发事件管理
问题管理
4. 控制流程
变更管理
配置管理
5. 应用发布流程
应用发布管理
6. 管理层意识
7. 差距分析
8. 文档管理
9. 内部审计
10. 定期回顾
11. 管理责任
12. PDCA管理方法
典型的认证审核包括：
1) 协定参考标准和审核范围的条款；
2) 离场的对文档和流程的评估；
3) 现场的对员工和流程的审核；
4) 审核结果的陈述。
ISO20000和ISO27001融合的体系文件结构
多个体系可公用一套体系文件，整个体系分为四阶：
1. 一阶：主要是Statement和手册，定义了体系的目标、组织架构、管理层声明、管理者代表和体系的总体要求的纲领性文件。
2. 二阶：各个体系的流程层面的管理指引文件，在二阶文件中来 限度的整合ISO27001&ISO20000体系的管理流程，息的流程尽力整成一个文件。所有的二阶流程文件都是
各个体系的流程层面的指引，规定了各个流程的整体活动、角色、执行原则、KPI要求等方面。
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